Kansspelautoriteit verduidelijkt RTP, wijst verzoek om openbaarmaking van speelautomaatgegevens af

27 oktober 2026

De Kansspelautoriteit (Ksa) heeft documenten gepubliceerd die Return-to-Player (RTP) percentages uitleggen en waarin een afgewezen verzoek tot openbaarmaking van RTP-gegevens van vooraanstaande speelautomaatproviders wordt beschreven.

De technische handleiding, getiteld "Technische bijlage RTP," verduidelijkt dat RTP verwijst naar het gemiddelde percentage van ingezette bedragen dat spelers over tijd terugkrijgen. Dit document, gepubliceerd door de Ksa, heeft als doel zowel gamingoperators als het publiek voor te lichten over het begrijpen van RTP-percentages in online speelautomaten.

Daarnaast heeft de Ksa een "Woo-verzoeken" besluit van 10 juni 2024 gepubliceerd over een verzoek om documenten met de historische RTP van speelautomaten van Hacksaw en Pragmatic over de afgelopen 10 jaar.

In het Woo-besluit stelde het bestuur van de Ksa dat het niet in het bezit is van de gevraagde documenten. Opmerkelijk is dat de toezichthouder aangaf geen directe correspondentie met de spelontwikkelaars zelf te hebben, aangezien de primaire interacties plaatsvinden met licentiehouders.

Na onderzoek van relevante dossiers vond de Ksa alleen indirecte verwijzingen naar de genoemde providers. Voor Hacksaw worden vermeldingen uitsluitend gevonden in auditrapporten van licentiehouders. Verwijzingen naar Pragmatic en RTP van speelautomaten komen voor in certificeringsrapporten over de spelsystemen van licentiehouders - geen documenten die specifiek RTP van speelautomaten onderzoeken.

Zonder duidelijke documentatie van historische RTP-percentages van speelautomaten wees het bestuur van de Ksa het verzoek om openbaarmaking af. Hoewel de toezichthouder RTP blijft monitoren, toont het besluit de grenzen aan van wat openbaarmakingsverplichtingen in de praktijk kunnen vereisen.

Voor Nederlandse online casino-aanbieders illustreert dit voorval de regelgevende duidelijkheid en gegevenstoegankelijkheid op het gebied van RTP. Licentiehouders certificeren en auditen hun spellen routinematig, maar operator-specifieke RTP-analyses zijn nog geen vereiste voor openbare archieven. Casino's kunnen verwachten dat grijze gebieden blijven bestaan totdat de Ksa meer voorschrijvende normen stelt.

In ieder geval hebben toezichthouders wereldwijd het toezicht op speelautomaten aangescherpt. Hoewel de Ksa geen nieuwe verplichte RTP-openbaarmaking heeft voorgesteld, suggereert deze korte uitwisseling waar een grotere push voor transparantie zou kunnen landen. Operators en providers zouden een oogje moeten houden op softwarecertificeringen en standaardiseringsprocessen naarmate deze niche volwassener wordt.